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開放商品體驗



為什麼你需要知道如何將商品賣貴。小蝦米對抗大鯨魚,大企業有足夠的資金,可以壓低售價壟斷市場,但對小品牌來說,壓不下來的成本,不可能和大企業的商品競爭價格,此時想殺出血路,只能逆向思考:我的商品有什麼魅力,能讓顧客再貴都要跟我買?為消費者建立出凌駕於產品之上的購買價值,讓消費者感覺到花得「值得」。


根據2019年富比士《50 Stats That Prove The Value Of Customer Experience》調查,消費者願意多花17%的價格,購買提供良好顧客體驗的企業所提供的商品;有良好消費體驗的顧客平均會和另外九個人分享當次的購物體驗。


品牌形象的塑造可快速吸引消費者的目光,但要留住顧客的心,精準提供完美價值,依舊是回歸「商品體驗」,親眼所見是最簡單卻最有用的宣傳方式,相信大家對於這個過程都不陌生。



快閃店提供品牌與消費者互動的機會,替顧客挑選及搭配適合的款式,說明正確的使用方式,讓顧客親手觸摸商品的品質,進而對商品產生信任,成功推銷出商品,就是快閃商品體驗的價值。




光嶼之間有別於傳統實體門市,位處高樓俯瞰市景,大面積自然採光讓顧客沐浴陽光中,彷彿置身高空景觀咖啡廳,來這邊購物就像經歷一場視覺的時尚饗宴,達到身心靈放鬆的效果,讓商品體驗不再只是體驗產品,而是為品牌商品產生了附加價值,提升到另一個層次的尊榮享受。



商品體驗讓顧客清楚明白,他們將錢花在了什麼地方,滿足生理及心理需求,為消費者主動提供售後服務,並進一步與潛在顧客接觸,瞭解其需求與喜好,從中發掘未來的超級客戶,才能打造品牌黏著度


快閃「商品體驗」已然成為品牌經營的關鍵,「光嶼之間SpaceXbay」助力品牌店家,藉由體驗深入了解顧客的想法,幫助品牌在產品定位上走得更遠、更長久,輕鬆地將高單價的商品推薦給顧客,整合線上、線下無縫接軌,讓消費者能透過各種管道持續消費,擴大消費客群並互相導流才是未來趨勢。

文章: Blog2_Post
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